INTERVIEW
入社
2021年入社 / 法学部出身
新卒入社
職種
ITプロ職
部署
DTソリューション第3部
勤務地
松本
CONTENTS
WHY I JOINED
長野県のDX推進に貢献したいという思いから入社を決めました。当社は、TIS インテックグループの技術力や豊富なノウハウを活かし、幅広い業界のお客様の課題解決を支援しています。そのため、さまざまな業界の業務やシステムに関する知識を身に付けながら、企業のDX推進に携われる環境だと考えました。また、長野を拠点に働きながら地域企業を支援できることにも魅力を感じました。グループとして培ってきた技術力と実績を活用し、お客様に近い立場で課題解決に取り組めること、そして自分が目指す地域貢献を実現できることが入社の決め手です。
MY ROLE
松本本社で、販売管理システムの保守運用に携わっています。日々の業務では、問い合わせ対応やシステムの維持管理を通じて、お客様が安心してシステムを利用できる環境を支えています。また、保守運用業務を安定して継続していくため、業務の属人化解消や運用効率化にも取り組んでいます。現在はチームメンバーと協力しながら業務内容や対応手順の整理を進め、誰でも一定の品質で対応できる運用体制の構築を推進しています。既存の運用方法を見直し、より効率的かつ継続性の高い運用を実現することで、チーム全体の生産性向上につなげることを目指しています。
JOB SATISFACTION
私が仕事でやりがいを感じるのは、自身の取り組みがお客様の業務改善や課題解決につながったことを実感できたときです。特に達成感を得られたのは、既存の不具合が多く発生していた保守用ツールの改善に取り組んだ経験です。不具合の発生要因を一つひとつ分析し、原因の特定から修正対応まで継続的に実施しました。その結果、不具合件数を大幅に削減することができ、ツールの安定性向上につなげることができました。お客様からも高い評価をいただき、自身の対応が直接価値につながることを実感できた経験として、特に印象に残っています。
WHAT I GAINED
入社してよかったと感じるのは、社員同士の距離が近く、つながりを実感できることです。当社は社員数が多すぎず少なすぎない規模だからこそ、部署や世代を超えて顔と名前を覚えてもらいやすく、気軽にコミュニケーションを取ることができます。また、日常業務の中でも相談や情報共有がしやすく、一人で悩みを抱え込むことなく仕事を進められる環境があります。交流の機会も多く、業務で関わる機会が少ない社員ともつながりを持てるため、会社全体の一体感を感じながら働くことができます。こうした人とのつながりの強さは、当社ならではの魅力だと感じています。
MESSAGE TO YOU
IT業界は変化のスピードが速く、日々新しい知識や技術に触れることになります。その分、学び続ける姿勢が求められますが、業務を通じて知識や経験を着実に積み重ねることができます。また、お客様ごとに課題や求められることが異なるため、同じ業務の繰り返しではなく、さまざまな業界や業務に関する知見を得られることも、この仕事の特徴だと思います。業務を進める中では、お客様の立場や業務背景を理解することも求められます。技術だけでなく幅広い視点を持ちながら仕事に取り組めることも、この仕事ならではの面白さだと思います。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。
他のインタビュー
